PQRS-0855

• Cliente: HEMOCENTRO Y UNIDAD DE AFERESIS VALLEDUPAR LTDA
• NIT: 824005892
• Asunto: PEDIDO MAL EMBALADO SIN CADENA DE FRIO HEMOCENTRO DE VALLEDUPAR
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cordial saludo; Cliente reporta que la OV-22-28675 despachada el dia 04 de enero llego al destino sin CF no por temas de la tranportadora si no por el embalaje incorrecto que se le dieron a los productos desde su despacho, adjunta video y aclara que hara uso de los mismos, dejando la salvedad que en caso de requerir repociison por fallas , se le realice. Adjunto correo con el informe y el video por parte del cliente.
• Respuesta de cierre: Cliente acepta usar el producto
• Fecha de Cierre: 2022-01-07