PQRS-0848
- Cliente: ONCOLOGOS DEL OCCIDENTE
- NIT: 9999999999
- Asunto: ENTREGA DE PEDIDO INCOMPLETO
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Se solicitan en orden de compra ALCL0000000157, cuatro unidades del producto CULTURE-SWAB PLUS - AMIES CON CARBON (220121) sin embargo llegan al laboratorio de la clinica de alta tecnologia Arturo Lopez Cardona, solo 2 unidades; en la factura FV93630 vienen relacionadas las 4 unidades solicitadas."
Se ha llamado varias al área de logística sin respuesta del caso, cliente solicita el envío inmediato
- Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
- Fecha de Cierre: 2022-01-12