PQRS-0847



  • Cliente: AMC ANALISIS DE COLOMBIA
  • NIT: 830510012
  • Asunto: PQRS-0847 NOVEDAD EN ENTREGA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas Tardes El cliente AMC notifica que del pedido OV-21-27159 le llego errada una referencia ya que el cliente solicito Ref 06-754-024 y en cambio le llego la Ref 06-021LYO1. Adjunto foto donde se evidencia que la caja original está marcada con la Ref 06-021LYO1 pero tiene un sticker sobrepuesto con la Ref 06-754-024. Gracias Andrea Trujillo
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2022-01-13