PQRS-0847

• Cliente: AMC ANALISIS DE COLOMBIA
• NIT: 830510012
• Asunto: PQRS-0847 NOVEDAD EN ENTREGA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Buenas Tardes El cliente AMC notifica que del pedido OV-21-27159 le llego errada una referencia ya que el cliente solicito Ref 06-754-024 y en cambio le llego la Ref 06-021LYO1. Adjunto foto donde se evidencia que la caja original está marcada con la Ref 06-021LYO1 pero tiene un sticker sobrepuesto con la Ref 06-754-024. Gracias Andrea Trujillo
• Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
• Fecha de Cierre: 2022-01-13