PQRS-0847
- Cliente: AMC ANALISIS DE COLOMBIA
- NIT: 830510012
- Asunto: PQRS-0847 NOVEDAD EN ENTREGA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buenas Tardes
El cliente AMC notifica que del pedido OV-21-27159 le llego errada una referencia ya que el cliente solicito Ref 06-754-024 y en cambio le llego la Ref 06-021LYO1.
Adjunto foto donde se evidencia que la caja original está marcada con la Ref 06-021LYO1 pero tiene un sticker sobrepuesto con la Ref 06-754-024.
Gracias
Andrea Trujillo
- Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
- Fecha de Cierre: 2022-01-13