PQRS-0834



  • Cliente: HUMMALAB S.A.S.
  • NIT: 811028717
  • Asunto: FALTANTE COMPONENTES ANTIGENO AD BIO - HUMMALAB
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente reporta el siguiente caso: Resulta que con las pruebas de: ad-bio hemos tenido varias dificultades en el contenido de la caja. Han llegado con faltantes en los - Specimen Collection Swap - En los tubos de muestras Pero en el lote F0625S4D00D en las últimas dos cajas de reactivo a una le faltaron 4 casettes y a la otra 3. Agradezco validar por favor para darle respuesta al cliente
  • Respuesta de cierre: Cliente cierra caso por falta de evidencias
  • Fecha de Cierre: 2022-02-15