PQRS-0823



  • Cliente: CDC CENTRO DE DIAGNOSTICO CLINICO SA
  • NIT: 900220827
  • Asunto: COMPONENTE VACIO MTV - CDC
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente reporta lo siguiente: Al momento de tomar la prueba se percataron que venía sin líquido. Cabe resaltar que la caja viene sellada, por lo tanto cuando la compañera destapó la caja para empezar y tomar la muestra, el tubo se encontró vacío, la caja no tenía indicios de que se haya regado. El lote del producto es 12621163. con relación a la factura No. FV 92337 OC 21-1391 Agradezco revisar por favor para darle respuesta al cliente
  • Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
  • Fecha de Cierre: 2022-03-07