PQRS-0808
- Cliente: CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR -COMPENSAR
- NIT: 860066942
- Asunto: Placas derramadas en los reactivos de extracción
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Se observan placas derramadas de WB1 en los productos de extracción de TANBead. En pocos días se detectan 5 kits defectuosos de un lote en especifico. En adjunto hago envío de un archivo Word con el registro fotográfico de cada unos de los reportes por parte del cliente y las fotos que evidencian el producto defectuoso. En total, se registran 6 kits defectuosos del mismo lote (5 Derramados WB1 y 1 con placa de eluidos sin liquido).
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2022-01-06