PQRS-0808



  • Cliente: CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR -COMPENSAR
  • NIT: 860066942
  • Asunto: Placas derramadas en los reactivos de extracción
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Se observan placas derramadas de WB1 en los productos de extracción de TANBead. En pocos días se detectan 5 kits defectuosos de un lote en especifico. En adjunto hago envío de un archivo Word con el registro fotográfico de cada unos de los reportes por parte del cliente y las fotos que evidencian el producto defectuoso. En total, se registran 6 kits defectuosos del mismo lote (5 Derramados WB1 y 1 con placa de eluidos sin liquido).
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-01-06