PQRS-0771



  • Cliente: LABORATORIOS LOUIS PASTEUR S.A.S.
  • NIT: 900566998
  • Asunto: Falsos positivo en prueba rápida AD-BIO Syphilis
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Dr Jorge Ceron informa que su cliente final reporta falsos positivos en las pruebas rápidas de ADBIO SYPHILIS respecto a otras marcas. Se realiza procesamiento con 2 marcas diferentes con ABON Y SD y en los adjuntos se observa falsos positivos para las 3 muestras que envió el cliente. El cliente solicita cambio de lote de las 2 cajas enviadas.
  • Respuesta de cierre:
  • Fecha de Cierre: 2022-01-06