PQRS-0756



  • Cliente: DEPARTAMENTO DEL VALLE DEL CAUCA
  • NIT: 890399029
  • Asunto: 0756 NOVEDAD CON REACTIVO-DEPARTAMENTO DEL VALLE DEL CAUCA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 30-11-2021 se tramito el pedido SR-00109 , para el cliente DEPARTAMENTO DEL VALLE DEL CAUCA en donde se despacho el producto SO01050100] SODIO BOROHIDRURO CANTIDAD 1 el cliente informa lo siguiente: hacemos la solicitud del cambio del reactivo sodio borohidruro el cual llegó inflado el frasco.Por lo tanto no se acepta este reactivo, por favor confirmar cuando realizan la recogida del mismo y la entrega del sustituto Adjunto correo soporte con evidencia fotografica REFERENCIA:SO01050100 SODIO BOROHIDRURO LOTE:21820101 PROVEEDOR: SCHARLAU QUIMICO
  • Respuesta de cierre: Mercadeo envia comunicado
  • Fecha de Cierre: 2022-01-26