PQRS-0664



  • Cliente: LABORATORIO CLINICO COLCAN S.A.S
  • NIT: 800066001
  • Asunto: INVALIDOS MONTAJE COVID 17 DE NOVIEMBRE
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: Se recibe caso de inválidos en montaje de covid realizado en STARLET en día 17 de noviembre, líder del proceso refiere que el día jueves se le informo a especialista quien reviso los datos crudos pero no emitió respuesta si los inválidos eran del equipo STARLET o de los CFX . El equipo esta fuera de uso desde el jueves. se adjuntan fotos del equipo CFX para el serial y adicional datos crudos del montaje, log del equipo y carpeta Seegene viewer.
  • Respuesta de cierre: Cambiar repuestos
  • Fecha de Cierre: 2021-11-24