PQRS-0662



  • Cliente: LABORATORIO CLINICO COLCAN S.A.S
  • NIT: 800066001
  • Asunto: MONTAJE VPH 28 CON INVALIDOS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: El día de hoy se realiza la planeacion y seguimiento se revisan novedades de equipos el cual notifica la líder del proceso que el día sábado en el equipo Seegene STARlet serial F821se proceso VHP ANYPLEX 28 el cual dio 19 inválidos para el set A con los 3 controles positivos inválidos y 34 para el set B con los 3 controles inválidos. Se adjuntan datos crudos, log del equipo y carpetas de seegene viewer 8,14, 20 .
  • Respuesta de cierre: Mercadeo envia comunicado
  • Fecha de Cierre: 2021-12-30