PQRS-0650



  • Cliente: LABORATORIO OTICOFF S.A.S.
  • NIT: 900756147
  • Asunto: Solicitud de cambio referencia 0484A por parte de Microbiolgics
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: El cliente reporta que la cepa de referencia 0484A LOTE 48412-74 que se le entrego el pasado 22 de septiembre presentaba bajo crecimiento, se realizaron las consultas con el proveedor Microbiologic y se realizó reunión con el cliente y el proveedor, en correo adjunto Microbiologic dice que va a realizar reposición de la cepa referencia 0484A.
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2022-01-26