PQRS-0635



  • Cliente: E.S.E. HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO
  • NIT: 891180134
  • Asunto: Desempeño Inadecuado Pack de Reactivos ( Na+)
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: Se posiciona nuevo pack de reactivos para DM I Smart 30 Pro y se obtiene error tras calibración para sensor de Na, posterior a calibraciones manuales de 2 puntos se logra procesar, desempeño inadecuado de controles ( Nuevos, iniciados el mismo día) a comparar resultados de Na en muestras de pacientes respecto a Dm Gem 4000 de gases arteriales se evidencias diferencias significativas; se realiza reinicio del Dm y no se observa corrección, se desinstala y se posiciona otro cartucho; pasadas 24 horas se vuelve a posicionar el cartucho usando el Modo Service y las calibraciones son erróneas.
  • Respuesta de cierre:
  • Fecha de Cierre: