PQRS-0613



  • Cliente: CDC CENTRO DE DIAGNOSTICO CLINICO SA
  • NIT: 900220827
  • Asunto: ERROR EN ENTREGA CDC
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Se tramita pedido segun factura FV87143, en la cual se relaciona la referencia: 314381, correspondiente al PSA, sin embargo cliente notifica que recibe en físico la referencia 314311 correspondiente a una CEA (no solicitada) Agradezco revisar por favor para darle una pronta respuesta al cliente Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2021-11-16