PQRS-0609



  • Cliente: RED DE SALUD DEL NORTE
  • NIT: 805027287
  • Asunto: PENDIENTE PRODUCTO EN PEDIDO Y ENTREGA DE CAJA CLIENTE EQUIVOCADO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: El caso se presenta porque al cliente llega una caja que pertenece a otro cliente Constanza de las Mercedes morales rojas (cll 23 no 27 50 Palmira) de igual manera el cliente reporta que queda faltando una caja del reactivo de hematología M-6FN DYE (12ML X 4).
  • Respuesta de cierre: Recoger el pedido en el cliente errado y entregarlo en el correcto
  • Fecha de Cierre: 2021-11-12