PQRS-0591



  • Cliente: SALUD INTELIGENTE S.A.S
  • NIT: 802004199
  • Asunto: SALUD INTELIGENTE - PEDIDO INCOMPLETO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenos dias El cliente en mencion le fue despachado un pedido el día 2 de noviembre, sin embargo el cliente confirma que el pedido llego incompleto, haciendo falta las siguientes cantidades: Ref. [623050202-N] Gel & Clot Activator Tube 5ml/13 (100pcs), se facturarón 230 cajas pero al cliente solo le llegaron en fisico 220 gradillas. Ref. [682041202-N] EDTA.K2 Tube 4ml/13*75 Plastic (100 pcs), se facturaron 400 cajas pero al cliente solo le llegaron en fisico 378 gradillas Ref. [592121380] Multi-sample Needle 21Gx1 1/2 in, se facturaron 175 cajas pero al cliente solo le llegaron en fisico 160 cajas. Se adjunta correo del cliente. Agraddzco hacer la respectiva revisión.
  • Respuesta de cierre: Nota de salida para volver a enviar el producto que no se encontró
  • Fecha de Cierre: 2021-11-29