PQRS-0573



  • Cliente: UNILAB LABORATORIO CLINICO Y CITOLOGICO SAS
  • NIT: 900895500
  • Asunto: RECLAMACION UNILAB FVFV83768
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenos dias Ferney, Por medio del presente reporto queja, donde el cliente argumenta que los minotroles llegaron a temperatura ambiente y no en refrigeración; el cliente apenas recibió el pedido reporto novedad a la ejecutiva, pero hasta ayer fue revisada en detalle. Adjunto reclamación del cliente. por lo anterior el cliente solicita recoger esos minotroles y entregar reposición que sea acorde a su temperatura. Quedo atenta a comentarios gracias
  • Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
  • Fecha de Cierre: 2021-11-12