PQRS-0557

• Cliente: LIFESOLUTIONS SAS
• NIT: 901216891
• Asunto: Falla Calibración Reactivo HIV LifeSolutions
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: novedad presentada con el RDIV HIVCPT2 LOTE 54186501 SEC 4955/4217 el cual presentó valores para los controles dependientes e independientes fuera de rango (bajos) los cuales no corrigieron después de reanalizar, utilizar nuevos controles y evidenciando al momento de calibrar el pack una calibración fallida. Se envía evidencia fotográfica para su investigación y reposición.
• Respuesta de cierre: Reposicion de producto
• Fecha de Cierre: 2021-12-28