PQRS-0557
- Cliente: LIFESOLUTIONS SAS
- NIT: 901216891
- Asunto: Falla Calibración Reactivo HIV LifeSolutions
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: novedad presentada con el RDIV HIVCPT2 LOTE 54186501 SEC 4955/4217 el cual presentó valores para los controles dependientes e independientes fuera de rango (bajos) los cuales no corrigieron después de reanalizar, utilizar nuevos controles y evidenciando al momento de calibrar el pack una calibración fallida. Se envía evidencia fotográfica para su investigación y reposición.
- Respuesta de cierre: Reposicion de producto
- Fecha de Cierre: 2021-12-28