PQRS-0545



  • Cliente: CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS
  • NIT: 890806490
  • Asunto: DESPACHO ERRADO CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Se tramita pedido mediante 12179, donde se relacionan 8 unidades de la referencia: [105-011736-00] M-53D Diluent(20L). Sin embargo cliente aprovecha la visita de la ejecutiva para informarle que cuando hicieron revisión física de los productos, se encontró: 7 unidades de la referencia [105-011736-00] M-53D Diluent(20L) y 1 unidad de la referencia [105-004045-00] M-52D diluent(EN/20L×1) Factura FV83007 Cliente es consciente que el reporte es extemporáneo pero agradece se pueda revisar el caso. Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
  • Fecha de Cierre: 2021-11-04