PQRS-0509

• Cliente: TEST LABORATORIO S.A.S.
• NIT: 900319592
• Asunto: PEDIDO INCOMPLETO Y ERRADO TEST LABORATORIO
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Al cliente Test Laboratorio, se le facturaron en orden de venta 15409 las referencias descritas, En estas referencias la unidad de empaque debe llevar 4 botellas en cada caja, y cada una de esas botellas debe llegar con la respectiva tarjeta para cargar el reactivo en el equipo. El cliente informa que solo le llego dos botellas sueltas de cada una de las referencias y que aparte de eso solo una de las botellas de Lisante Diff llego con tarjeta, las otras tres no las traía. y las tarjetas de lisante LH y una tarjeta de lisante Diff que quedaron también faltando. se adjunta evidencias.
• Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
• Fecha de Cierre: 2021-10-26