PQRS-0494



  • Cliente: SYNLAB COLOMBIA S.A.S.
  • NIT: 800087565
  • Asunto: CHROMAGAR ORIENTATION CONTAMINADO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: El cliente describe por correo: " Se informa novedad presentada con el Agar Orientador, los cuales llegaron contaminados del presente lote : 5421228 fecha de vencimiento 2021-11-23. Se adjuntan fotos, para su respectiva evidencia; se solicita por favor un plan de acción y respuesta para este tipos de hallazgos de reactivo vigilancia. "
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2021-11-03