PQRS-0476
- Cliente: LABORATORIO CLINICO CITISALUD S.A.S
- NIT: 901209020
- Asunto: Kit de amplificación sin reactivo - LAB. CL. CITISALUD S.A.S
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Buena tarde
Adjunto evidencia de un kit nuevo de amplificación para procesamiento de tuberculosis el cual se destapa para realizar procesamiento y evidenciamos que el tubo ambar (4X MTB/MDR TOM) el que contiene los “primer” está completamente vacío, no tiene reactivo.
Exponemos el caso para se escale a las personas indicadas y se le de solución al caso, es de recalcar que estábamos haciendo un procesamiento y no pudo culminarse en el cual se gastaron insumos y reactivos de extracción.
Quedo atento a su pronta respuesta,
Cordialmente,
Robinson J. Álvarez
Coordinador de Citogenética y Biología Molecular
Cel: 316 876 2098
- Respuesta de cierre:
- Fecha de Cierre: 2021-10-22