PQRS-0473

• Cliente: HEMATO ONCOLOGOS S.A.
• NIT: 805017350
• Asunto: ENVIO PEDIDO DOBLE HEMATO ONCOLOGOS S.A
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: phone
• Detalle del Caso: Cordial saludo Ferney el cliente HEMATO ONCOOLGOS S.A. esta manifestando que ayer recibió la mercancía 16 cajas de antígenos y eran solo 8 cajas, por favor revisar si este envío de demás es para otro cliente o hace parte del inventario de Annar, el cliente manifiesta que como ellos van a necesitar mas kits mas adelante si se pueden quedar con ellos, pero necesito su respuesta para verificar el proceso con comercial y cartera si es viable que el cliente se quede con producto o se recoge. agradezco su respuesta urgente gracias
• Respuesta de cierre: Recoleccion de producto
• Fecha de Cierre: 2021-10-25