PQRS-0469

• Cliente: CENTRO HOSPITALARIO SERENA DEL MAR S.A.
• NIT: 900482242
• Asunto: ENTREGA DE PEDIDO CON NOVEDAD - SERENA DEL MAL
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: El cliente nos hace llegar vía WhatsApp (compromiso de envió de correo el cual adjuntaré en el momento de llegada del mismo) foto de como fue entregado el producto relacionado. Quisiéramos saber que pudo haber ocasionado que el producto llegará de esta manera ya que al ser la primer compra del cliente esta un poco incomodo con esto. Agradecemos mucho su colaboración. Cordial saludo,
• Respuesta de cierre: Reposicion y recoleccion de producto
• Fecha de Cierre: 2021-10-27