PQRS-0465
- Cliente: LABORATORIOS OSSALUD S.A.S
- NIT: 811045767
- Asunto: ERROR EN LOTE - LABORATORIOS OSSALUD
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Se tramita pedido mediante factura FV84436, sin embargo cliente reporta que el lote facturado: 2328T, no corresponde al recibido en físico: 2329T.
Quedamos a la espera de la confirmación por parte del cliente si es necesario anular y refacturar
Agradezco validar por favor para darle respuesta al cliente,
Gracias
- Respuesta de cierre: Cliente acepta usar el producto
- Fecha de Cierre: 2021-10-22