PQRS-0421



  • Cliente: A.Q.M. S.A.S.
  • NIT: 830005407
  • Asunto: ERROR ENTREGA DE REF
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Buenos Días Farney, agradezco tu ayuda urgente con esta solicitud ya que el cliente informa que al momento de la entrega le llego el pedido de la siguiente manera: ME03154000 CCITE - METANOL 22 unidades 21611107 ME03154000 CCITE - METANOL 2 unidades 21146907 Pero en la remisión esta así: ME03154000 CCITE - METANOL 4 unidades [2025-10-14] 21146907 ME03154000 CCITE - METANOL 5 unidades [2025-12-16] 21343507 ME03154000 CCITE - METANOL 15 unidades [2026-03-30] 21611107 Agradezco tu pronta ayuda ya que son productos controlados y se deben cargar al sistema (adjunto foto de evidencia por parte del cliente). Gracias Andrea Trujillo
  • Respuesta de cierre:
  • Fecha de Cierre: