PQRS-0416



  • Cliente: LABORATORIO CLINICO ACACIAS IPS SAS
  • NIT: 900434749
  • Asunto: Envío de referencia inadecuada para creatinina cliente Lab. clinico Acacias
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: El cliente recibe pedido OV 11874 donde se relaciona en el pedido 10 unidades de la referencia MD1001117, sin embargo al hacer el conteo en físico se encuentra con efectivamente 9 unidades de esta referencia pero 1 unidad de la ref. 1001111 Creatinita Jaffe
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2021-10-14