PQRS-0416

• Cliente: LABORATORIO CLINICO ACACIAS IPS SAS
• NIT: 900434749
• Asunto: Envío de referencia inadecuada para creatinina cliente Lab. clinico Acacias
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: El cliente recibe pedido OV 11874 donde se relaciona en el pedido 10 unidades de la referencia MD1001117, sin embargo al hacer el conteo en físico se encuentra con efectivamente 9 unidades de esta referencia pero 1 unidad de la ref. 1001111 Creatinita Jaffe
• Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
• Fecha de Cierre: 2021-10-14