PQRS-0401



  • Cliente: LABORATORIO MEDICO ECHAVARRIA S.A.S.
  • NIT: 890906793
  • Asunto: ERROR ENTREGA LABORATORIO MEDICO ECHAVARRIA VILLAVICENCIO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Se tramita pedido para Laboratorio Medico Echavarria el pasado 8 de octubre, sin embargo al generar la revisión en físico de lo recibido cliente informa que Facturan 25 gradillas de la referencia 632360202-N y llegan en físico 20. Facturan 5 gradillas de la referencia 682041202-N y llegan 10. Factura FV83511 Favor revisar, enviar el faltante y recoger el sobrante de manera prioritaria Cordialmente, Alba Sanchez
  • Respuesta de cierre: Cliente acepta facturar el producto despachado que no solicitó
  • Fecha de Cierre: 2021-10-25