PQRS-0394



  • Cliente: CLINICA SAN JUAN BAUTISTA
  • NIT: 900272582
  • Asunto: CLINICA SAN JUAN DESEMPEÑO INADECUADO PRODUCTO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Se realiza seguimiento al desempeño del reactivo observando que las curvas de calibración no son adecuadas. Se realizó procesamiento de los controles obteniendo resultados no satisfactorios. Se realizó cambio de producto y al repetir el procedimiento los resultados obtenidos fueron satisfactorios.
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2021-10-14