PQRS-0341

• Cliente: LABORATORIOS LOUIS PASTEUR S.A.S.
• NIT: 900566998
• Asunto: Cassete defectuoso de Prueba rápida Ag STANDARD Q COVID-19
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: mail
• Detalle del Caso: Cliente refiere que llega cassete defectuoso de prueba rápida Ag STANDARD Q COVID-19 con letras ubicadas de manera incorrecta y solicita reposición. Se indaga con el cliente y no han tenido mas reportes del mismo lote con la falla. Adjunto PDF.
• Respuesta de cierre: Aplicar descuento en el siguiente pedido
• Fecha de Cierre: 2021-12-15