PQRS-0341



  • Cliente: LABORATORIOS LOUIS PASTEUR S.A.S.
  • NIT: 900566998
  • Asunto: Cassete defectuoso de Prueba rápida Ag STANDARD Q COVID-19
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente refiere que llega cassete defectuoso de prueba rápida Ag STANDARD Q COVID-19 con letras ubicadas de manera incorrecta y solicita reposición. Se indaga con el cliente y no han tenido mas reportes del mismo lote con la falla. Adjunto PDF.
  • Respuesta de cierre: Aplicar descuento en el siguiente pedido
  • Fecha de Cierre: 2021-12-15