PQRS-0327



  • Cliente: LABORATORIO CLINICO PATOLOGICO LOPEZ CORREA S.A.
  • NIT: 891411381
  • Asunto: FECHA DE VENCIMIENTO NO ACORDADA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: web
  • Detalle del Caso: En la OCN7151 solicitamos el producto VCM028 Epstein Barr IgM con vencimiento de 05/2022, pero nos llegó con vencimiento 31/01/2022 y solicitamos la Ref 708575 SSB Elisa con vencimiento 10/2022 y nos llegó con vencimiento 07/2022. Este tipo de casos ocurre con frecuencia, por lo cual solicitamos nos informen que podemos hacer para que este tipo de eventos no se continúe presentando.
  • Respuesta de cierre: Cliente acepta usar el producto
  • Fecha de Cierre: 2021-10-14