PQRS-0282



  • Cliente: COSMITET LTDA - CORPORACION DE SERVICIOS MEDICOS INTERNACIONALES THEM Y CIA LTDA
  • NIT: 830023202
  • Asunto: FACTURA NO LLEGA A CORREO ELECTRONICO REGISTRADO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: El cliente notifica que no se esta realizando envío electrónico ni físico de la factura de venta en los últimos pedidos realizados entre agosto y septiembre. Se han tenido que solicitar para envío y radicación las facturas FV80400, FV76932, FV4342
  • Respuesta de cierre: La remision fisica reemplaza la factura, ya que ésta es electrónica por normatividad
  • Fecha de Cierre: 2021-10-25