PQRS-0263
- Cliente: SAN LUCAS VETERINARIA SAS
- NIT: 901401800
- Asunto: Reclamación San Lucas Dispositivos en mal estado
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Para informar la inconformidad del cliente San Lucas Veterinaria. Ellos afirman que los equipos wp21 y Vcheck v200 no son nuevos por qué llegaron rayados con lapicero, con protector rasgado y con manchas de picrato. El wp21 también tiene algunas gotas de pintura en un lado.
Seriales de los dispositivos
Vcheck V200 VA20DAIAB0096
[11000015] WP21BVET 160105214056
Adjunto correo soporte con fotos
- Respuesta de cierre: Revisar acondicionamiento de producto
- Fecha de Cierre: 2021-09-29