PQRS-0243



  • Cliente: SOLUCIONES DIAGNOSTICAS DEL RIO S.A.S.
  • NIT: 812000357
  • Asunto: FALTANTE - SOLUCIONES DIAGNOSTICAS DEL RIO
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: De acuerdo a lo informado por el cliente el día de hoy. Nunca recibió los productos ABX MINOCLAIR 0.4 L y ABX MINIDIL LMG 10L, sin embargo se encuentran facturados y verificando las 2 guías generadas en este pedido se encuentran ENTREGADAS. Agradezco la información que nos puedan brindar de estos productos ya que no nos notificaron de ninguna novedad de despacho, y si no se enviaron por favor despacharlos ya que el cliente los requiere con urgencia. Cordial saludo,
  • Respuesta de cierre: Entregar el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2021-09-15