PQRS-0241



  • Cliente: CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR -COMPENSAR
  • NIT: 860066942
  • Asunto: 0241 COMPENSAR + NOVEDAD AGARES
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cliente reporta novedad en calidad de Agar MH y Chocolate: AGAR CHOCOLATE-REF.AD-MP02-3-UN-: lote: 0221049, fv: 14/10/2021. “Se identifica mancha en producto interno (tapa de agar) se anexa imagen para validación”. AGAR MUELLER HINTON-REF.AD-MP16-3-UN- lote: 1621034, fv: 19/10/2021. “Se observa mancha en empaque primario de lo que parece ser plasma”.
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2021-09-16