PQRS-0229
- Cliente: BANCO DE SANGRE SANTA MARIA S.A.S.
- NIT: 823002132
- Asunto: INCUMPLIMIENTO MANTENIMIENTO SANTA MARIA
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: mail
- Detalle del Caso: Cliente reporta queja debido a que tenia programado un mantenimiento el cual se ha venido retrasando, tema que le ha generado problemas con su ente regulador y solicita carta formal para presentarla.
Adjunto correo con la trazabilidad del caso.
Mil Gracias
- Respuesta de cierre: Soporte tecnico envía informe al cliente
- Fecha de Cierre: 2021-10-19