PQRS-0228



  • Cliente: BANCO DE SANGRE SANTA MARIA S.A.S.
  • NIT: 823002132
  • Asunto: CAJAS EN MAL ESTADO PEDIDO SANTA MARIA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: un cordial saludo Envío foto enviada por el cliente Banco de Sangre Santa María, donde se reciben 4 cajas de bolsas 2 de Macopharma y 2 de Grifols, en mal estado la parte externa, húmedas la parecer problemas durante el transporte, los productos internos no presentan ningún inconveniente, pero las dras lo reportan como algo que mejorar en la transportadora. Mil gracias La OV-21-07369 FV 79260 del 6 de Septiembre 2021 ADJUTNO CORREO SOPORTE
  • Respuesta de cierre: Logistica debe revisar la gestión de la transportadora
  • Fecha de Cierre: 2021-09-10