PQRS-0183
- Cliente: ENLACE LAB S.A.S
- NIT: 830145128
- Asunto: PRODUCTO SARS-COV-2 IgG (CLIA) NO ENTREGADO A CLIENTE
- Tipo PQRS: q
- Procede: yes
- Via de Recepción: phone
- Detalle del Caso: El cliente refiere que el pedido del dia 23 de agosto se facturo el producto 105-019883-00] SARS-COV-2 IgG (CLIA), pero no fue entregado, por lo tanto solicita la nota crédito de la factura FV76885, porque no requiere que le entreguen el producto con una fecha tan corta porque no lo alcanza a terminar (fecha de vencimiento de la factura 06/09/2021)
- Respuesta de cierre: Gestionar nota credito
- Fecha de Cierre: 2021-11-09