PQRS-0174



  • Cliente: COOPERATIVA DE SERVICIOS SOLIDARIOS DE SALUD EMSSANAR IPS LTDA
  • NIT: 900077584
  • Asunto: NOVEDAD EMSANAR FV77061
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas tardes, Ingeniera reporto que el cliente menciona que fueron facturados los item 25 y 26 pero físicamente no llegaron, ya previamente corroboradas todas las guías de registro y despacho. Por lo anterior se solicita corroborar si efectivamente no se despacho y autorizar responsabilidad de nota credito, ya que el cliente ya no necesita estos productos. Quedo atenta a comentarios gracias
  • Respuesta de cierre: Devolucion del pedido o producto por parte del cliente
  • Fecha de Cierre: 2021-09-03