PQRS-0126



  • Cliente: LUZ DARY OVALLOS CARRASCAL
  • NIT: 37290323
  • Asunto: NOVEDAD ENTREGA PEDIDO LUZ DARY OVALLOS - CAJA DAÑADA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenos días Para el cliente en mención se digito un pedido en el cual se solicitaron 6 equipos alados Ref. [594121300] Blood Collection Set 21x3/4 Pies (100pcs) 12 Pies, la primera falla es que solo facturaron 5 unidades y no fui notificada de la razon; adicional de las 5 una caja llego abollada y el cliente no la recibe ya que es un intermediario y el cliente final la rehuso. Agradezco recoger esta caja y enviar una que se encuentre bien o en su defecto recoger y generar la NC. Gracias
  • Respuesta de cierre: Cliente acepta usar el producto
  • Fecha de Cierre: 2021-08-27