PQRS-0114



  • Cliente: ANALICEMOS LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADO S.A.S.
  • NIT: 901087458
  • Asunto: Empaque deteriorado Puntas 1000uL para Nimbus IVD Analicemos Ibagué
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: verbal
  • Detalle del Caso: Al laboratorio llegan 9 paquetes de puntas de 1000 uL para el dispositivo NIMBUS con el sello de vacío abierto y con abolladuras. La Dra solicita cambio de dichos paquetes, ya que por sus procesos de calidad no esta dispuesta a utilizarlos. (Adjunto imágenes del producto defectuoso)
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2021-09-20