PQRS-0113



  • Cliente: AGUAS DE CARTAGENA S.A E.S.P.
  • NIT: 800252396
  • Asunto: PQRS-0113-AGUAS DE CARTAGENA S.A E.S.P.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: no
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buen día Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 04/02/2020 se tramito el pedido SO-59195 para el cliente AGUAS DE CARTAGENA S.A E.S.P. en donde se facturaron 5 unidades de la ref AC05150100, cliente reporta que solo le llegaron en físico 4 unidades Favor revisar y confirmar cuantas unidades fueron despachadas si en dado caso no se envio, favor enviar Quedo atenta Yudith Duran
  • Respuesta de cierre: Alinear los acuerdos con el cliente
  • Fecha de Cierre: 2021-08-26