PQRS-0102



  • Cliente: FUNDACION GRUPO DE ESTUDIO BARRANQUILLA
  • NIT: 800131518
  • Asunto: Dispositivo no funciono según el protocolo, en Fundación Grupo Estudio Barranquilla
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: phone
  • Detalle del Caso: Se recibe llamada de la Jefe Linda Rivera, para dar soporte en procedimiento de Plaquetaferesis del Banco de Sangre de Fundación Grupo estudio Barranquilla, Referencia KIT 999, Lote: 8920031 y Fecha de Vencimiento: 03 - 2023. Consulta la Jefe por vertimiento de Hematíes en el Plasma Rico de Plaquetas en el tercer ciclo, (esto fue prematuro puesto que sucede en los ciclos finales), por ser en el Plasma Rico de Plaquetas, se dan la siguientes indicaciones: Que se bajen la velocidades extracción/retorno, 70/70 ml/min. Esto va a hacer en la campana, una precipitación de los hematíes, permitiendo a su vez que pase a la bolsa el concentrado de plaquetas. Sucesivo a esto, el equipo abre inesperadamente válvula incolora, válvula verde y pasa el contenido de la bolsa del plasma rico a la bolsa final de plaquetas, luego las regresa a la campana, circuito este no habilitado para el procedimiento. Finalmente separa concentrado con un alto contenido proveniente de la campana y de la bolsa del plasma rico, generando un producto que no cumple un estándar requerido. Se hicieron la revisiones pertinente del kit y canalización de vena y se encontraron satisfactorias.
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2021-12-16