PQRS-0100



  • Cliente: SOCIEDAD NACIONAL DE LA CRUZ ROJA COLOMBIANA
  • NIT: 899999025
  • Asunto: CASO 0100- ENTREGA INCOMPLETA PEDIDO CRUZ ROJA COLOMBIANA
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: El cliente informa a través del correo electrónico: atentamente me permito confirmar que hoy se recibió el pedido, pero se presentaron las siguientes novedades en la entrega: *CASSETES PARA DETERMINACIÓN DE HEMOGLOBINA EN SANGRE TOTAL, solicitadas 2.000 un entregadas 1.950, pendiente por entregar 50 un. El pedido se monto con las 40 cajas (2000 cassetes9, los cuales se facturaron en su totalidad. SAFFETY LANCET, solicitadas 2.000 un entregadas 200 un, pendiente por entregar 1.800 un. REF 501312128, cabe aclarar que esta referencia va bonificada, debían enviarse 20 cajas solo se montaron 2 cajas por lo que se deben enviar las 18 pendientes con la autroizacion del GU
  • Respuesta de cierre: Logistica enviará el producto faltante
  • Fecha de Cierre: 2021-08-24