PQRS-0087



  • Cliente: COHORIENTE
  • NIT: 900868176
  • Asunto: NOVEDAD TROQUE DE REF - COHORIENTE
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas tardes Al cliente en mención se le despacho el 12 de agosto un pedido con la factura FV75927, Donde se facturaron 5 gradillas de tubo azul de 2.7ml pero al cliente le llego dentro de esas 5 unidades una gradilla de 3.6ml, agradezco favor programar recoleccion de la gradilla errada y enviar la correcta. Gracias cordialmente Johanna Velasquez
  • Respuesta de cierre: Despachar el producto correcto y recoger el errado
  • Fecha de Cierre: 2021-08-31