PQRS-0053



  • Cliente: UNLAB ZONA FRANCA S.A.S.
  • NIT: 900577278
  • Asunto: Asesoria Prioritaria SSO-21-0770
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: other
  • Detalle del Caso: <p>Equipo no pipetea en posillo D de la hemoclasificacion y saca alarma volumen inesperado, luego que el ingniero Manuel Arteaga revisa el equipo de forma remota junto con el ingeniero Fredy Viloria se recomienda visita por ingenieria , presencial al cliente.<br></p>
  • Respuesta de cierre: Visita presencial de soporte técnico para revision de equipo o producto
  • Fecha de Cierre: 2021-08-19