PQRS-0041



  • Cliente: ESTRIOS S.A.S
  • NIT: 806011261
  • Asunto: PRODUCTO FALTANTE - CLINICA ESTRIOS
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buen día, El día de hoy el cliente nos informa a través de email (adjunto) que las 4 unidades que se le facturaron en la FV74464 del producto [AD-MP54-3] CHROMAGAR ORIENTATION. KIT x 20 PLACAS DE PETRI 90 mm. No le llegaron de manera física. Ing. Claudia agradecemos mucho su amable colaboración para verificar que paso ya que en sistema solo esta cargada 1 guía (383064653) registrada en estado entregado por la transportadora AXPRESS y el cliente esta necesitando el producto de manera urgente, por esto solicitamos su respectiva verificación y envió de este producto faltante. Cordial saludo,
  • Respuesta de cierre: Despachar el pedido
  • Fecha de Cierre: 2021-08-18