PQRS-0028

• Cliente: VALLECILLA B. Y VALLECILLA M. S.C.A. CARVAL DE COLOMBIA
• NIT: 890318919
• Asunto: 0028-PEDIDO CON RETRASO EN ENTREGA-VALLECILLA B. Y VALLECILLA M. S.C.A. CARVAL DE COLOMBIA
• Tipo PQRS: q
• Procede: yes
• Via de Recepción: other
• Detalle del Caso: Cordial saludo, Agradezco de su colaboración en revisar el siguiente caso: El día 04-08-2021 se tramito el pedido OV-21-01004 para el cliente VALLECILLA B. Y VALLECILLA M. S.C.A. CARVAL DE COLOMBIA, en donde el pedido paso dentro del corte y el cliente lo requeria con urgencia por el chatt de wpp de logistica informa que La transportadora no alcanzo a realizar el cargue del pedido y que se despacha hasta el dia de hoy 05 de agosto!! y el cliente lo requeria para el dia de hoy 5 de agosto. Agradezco una pronta respuesta para brindar al cliente
• Respuesta de cierre: Entregar el pedido completo
• Fecha de Cierre: 2021-08-12