PQRS-0023



  • Cliente: AGROPECUARIA LA HACIENDA Y CIA S.A.
  • NIT: 800152575
  • Asunto: ENVIO ERRADO [800152575] AGROPECUARIA LA HACIENDA Y CIA S.A.
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Buenas tardes. Cliente en mencion reporta que en el SO-148320, con fv71394 se facturaron 7 cajas de la ref [RC1204DC] Rapid FIV Ab/FeLV Ag Test Kit (5Test/Kit) , pero en fisico le llegaron 7 adicionales de la ref [RC1204DD] Rapid FIV Ab/FeLV Ag Test Kit (10Test/Kit) y las correctas hacen falta. Agradezco su validación, para enviar las cajas correctas y recoger las erradas. Anexo correo soporte. Datos de contacto. DIRECCION: YUMBO (Calle 15 # 27ª- 176 KM 4 Zona industrial Arroyohondo Bodega 6 Bloque (AGROPECUARIA LA HACIENDA Y CIA S.A.) TEL: 314 8940445 NOMBRE: Cristhian Mejía Burbano Gracias.
  • Respuesta de cierre: El cliente acepta quedarse con el producto enviado sin su solicitud
  • Fecha de Cierre: 2021-08-19