PQRS-0009



  • Cliente: EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO NORTE 2 ESE
  • NIT: 900146006
  • Asunto: QUEJA PERDIDA DE CADENA DE FRIO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO NORTE 2 ESE
  • Tipo PQRS: q
  • Procede: yes
  • Via de Recepción: mail
  • Detalle del Caso: Cordial saludo Ing. Claudia , el cliente EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO NORTE 2 ESE, reporto el viernes según correo adjunto que el pedido enviado el lunes 26 de julio según FV73489 productos de refrigeración, llegaron a temperatura ambiente, este pedido fue recibido el viernes al medio día. se solicita reposición y recolección de los mismos Solicito su revisión y pronta respuesta al cliente..
  • Respuesta de cierre: Reposicion de producto
  • Fecha de Cierre: 2021-08-05